新しいサービスなんかを始めるときなどは一時的に問い合わせが増えたりするので、チーム全員で対応したりします。その時の準備として、問い合わせを全員で管理できるような体制を整えるときのコツを共有します。 問い合わせを直接メールで受け付けると抜け漏...